アクティブ運用保守管理サービスは、AILINKが積極的に顧客に提供する一連の専門化メンテナンスサービスであり、アラームアクティブ発見、アクティブネットワーク健康状態検出、ネットワーク最適化、サービス管理、サービス保証などを含んでいる。エンジニアが受動的に顧客のニーズにレスポンスする方式から、アクティブにサービスを提供する方式に変わることで、顧客が問題を早期に発見し、潜在的なリスクに対処し、設備の効率的な稼働と業務環境の安定性と信頼性を全面的に確保するのに助力する。AILINKは、下記の2つのアクティブ運用保守方式を提供するが、顧客のニーズに合わせてサービスプランをカスタマイズすることもできる。

• 方式1

  クラウドプラットフォーム
  顧客ネットワークがAILINKクラウドスマート運用保守プラットフォーム（または顧客プライベート化配置）にアクセスされると、プラットフォームはネットワーク全体機器の状態、KPI指標、アラーム発見とアクティブ報告、事件過程全記録をモニタリングし、AILINKのエンジニアはプラットフォームを通じて積極的な運用保守サービスを行う。
• 方式2

  現場駐在サービス
  現場駐在エンジニアはより直接的で専門的なサービスを提供する。現場駐在サービスが提供するシーンには、現場技術サポート、ネットワークリアルタイムモニタリング、現場専用ネットワークディープ巡回検査、技術交流、ネットワーク変更技術サポート、ネットワーク最適化支援、サービスまとめ、顧客OTネットワークサポート助力が含まれる。